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南航在T1航站楼7号门对面设置旅客指引柜台(值班主任柜台)

2018-05-27 15:06 - 织梦58 - 查看:
5月19日凌晨4时53分,跟着从内罗毕飞往广州的CZ634航班抵达广州,南航等12家航空公司正式转场白云机场T2航站楼运转。在南航等12家航空公司完成转场后,T1航站楼的航空公司办事区亦将进行调整。 同时,南航制定了T2转场过渡期间机票退改政策。自5月19日-31日

  5月19日凌晨4时53分,跟着从内罗毕飞往广州的CZ634航班抵达广州,南航等12家航空公司正式转场白云机场T2航站楼运转。在南航等12家航空公司完成转场后,T1航站楼的航空公司办事区亦将进行调整。

  同时,南航制定了T2转场过渡期间机票退改政策。自5月19日-31日期间乘机,持有南航当天广州始发无效客票的搭客,因T1/T2转场缘由形成晚到误机或跟尾错失的,原机票可按非志愿变动退票进行处置。仅限在有划一级物理座位残剩的环境下为搭客打点非志愿变动一次,变动仅限变动至后续3天内(含起飞当天)的南航承运航班,且必需按挨次先放置当日航班。

  19日转至T2航站楼运营的航空公司有南方航空、重庆航空、四川航空、河北航空,中华航空、法国航空、大韩航空、俄罗斯航空、越南航空、新加坡航空、泰国航空、日本航空等12家。加上此前首批进驻的厦门航空、印尼鹰航空、沙特航空、肯尼亚航空,白云机场贵宾休息室19日起共有16家中外航空公司在T2航站楼运营。

  为确保转场期间搭客成功出行,南航将放置人员指导错走航站楼搭客前去准确航站楼。5月19日-31日期间,南航在T1航站楼7号门对面设置搭客指引柜台(值班主任柜台),为走错航站楼南航搭客进行指引,柜台办事时间为每天04:00到第二天的01:00。

  东航提示,现实乘坐东方航空、上海航空、中国结合航空航班的搭客,仍需在T1航站楼出发厅M岛东航值机柜台打印登机牌和托运转李。M岛东航售票柜台还为搭客供给购票机票、改签航班、退订机票、白云机场贵宾休息室开具耽搁证明和打印报销行程单办事。本日起,白云机场贵宾休息室东航广州高朋室也将搬至白云机场T1航站楼东三指廊入口外。